Home

رقم هاتف شكاوي البنك المركزي الأردني

مكتبة البنك المركزي الأردني; خدمات و دليل نماذج البنك المركزي; اخر الاخبار; معرض الصور; تميز الأداء المؤسسي; سياسة مكافحة عمليات غسل الأموال وتمويل الإرهاب; الخطة الاستراتيجية للبنك المركزي رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوي المركز الرئيسي. ص.ب 37 عمان - 11118 -الأردن; هاتف: 0096264630301 (10 خطوط) فاكس: 0096264638889; تلكس: 21250 , 21476; رمز سويفت: CBJOJOAX; البريد الإلكتروني: [email protected] فرع اربد. ص.ب 235 اربد - الأرد شكوى البنك المركزي الأردني رقم قسم مقر. صندوق البريد 37 عمان - 11118 - الأردن; الهاتف: 0096264630301 (10 خطوط) الفاكس: 0096264638889; تلكس: ٢١٢٥٠ ، ٢١٤٧٦; كود السويفت: CBJOJOAX; بريد إلكتروني: [email protected] فرع ارب

ارقام هواتف البنوك المخصصة لاستقبال الشكاوى والاستفسارات من العملاء لمعرفة المزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الإلكتروني للبنك المركزي الأردني www.cbj.gov.jo سهّل حياتك مع الخدمات المالية. نرفق لكم أدناه معلومات التواصل الخاصة بالبنك المركزي الأردني. الموقع الإلكتروني : www.cbj.gov.jo. المركز الرئيسي: ص.ب 37 عمان - 11118 -الأردن; هاتف : 4630301 6 962 + ، فاكس: 4638889 6 962 + تلكس : 21250 , 21476 ، رمز سويفت CBJOJOA اضغط هنا للتواصل مع البنك المركزي الاردني في شارع الملك حسين [رقم الهاتف] البنك المركزي الاردني | الاردن | العقبة ووادي رم | شارع الملك حسين | | Dellooni | دلون قام البنك المركزي الأردني بإصدار تعليمات الإجراءات الداخلية للتعامل مع شكاوى عملاء مزودي الخدمات المالية والمصرفية والتي تطبق على كافة البنوك والمؤسسات المالية الخاضعة لرقابة واشراف البنك المركزي،وتأتي هذه التعليمات لتضع إطاراً تنظيمياً عاماً للسياسات والإجراءات.

أ) الهاتف: اتصل بنا على 6666-125-800، جميع المكالمات مجانية. ساعات الخدمة من 8:00 صباحاً حتي 04:00 مساءً ( 10:00 صباحاً حتى 04:00 مساءً خلال شهر رمضان ) البنك المركزي الاردني شكاوي مقالة - سلعة تصفح لدينا البنك المركزي الاردني شكاوي معرض الصور، مشابه ل رقم هاتف شكاوي البنك المركزي الاردني & gram paula - 2020

تقديم الشكاوي - البنك المركزي الاردن

رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوى وشروط تقديم شكوى

يمكن للعميل الاتصال بوحدة شكاوى العملاء من خلال الرقم (065656300)، وذلك خلال ساعات العمل الرسمية وهى من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة 3 بعد الظهر. يمكن للعميل الاتصال بمركز الاتصال المباشر من خلال الرقم (5007777)، وذلك خارج أوقات العمل الرسمية. يمكن للعميل التواصل عن طريق البريد. Reviews of البنك المركزي الاردني رقم هاتف Reference. Review the البنك المركزي الاردني رقم هاتف 2021 referenceor search for رقم هاتف البنك المركزي الاردني فرع اربد also Förnya Pass Sollentuna رقم الهاتف • فرع عمان: 4630301 6 00962 (10 خطوط) • فرع أربد: 7245001 2 00962 • فرع العقبة: 2013526 3 00962 الرمز البريد الموقع الجزائري رقم 1 , الموسوعة الجزائرية ,اسئلة واجوبة , بحوثاث , وصفات طبخ جزائرية وعربية ,اكبر موقع جزائري , تعليم ,صحة , دراسة طرق التواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي الأردني لتقديم. تعبئة هذا النموذج. مراسلتنا على العنوان التالي: بنك الاستثمار العربي الأردني، ص.ب. 8797 عمّان 11121، الأردن. عبر البريد الإلكتروني على: shakawi@ajib.com. تعبئة النموذج الخاص والمتواجد لدى كافة فروع البنك. الإتصال بالرقم الفرعي المباشر للشكاوي 96265507000+ فرعي 2895

ص.ب : ( 7693) عمان 11118 - المملكة الأردنية الهاشمية. هاتف الإدارة العامة: 5005555 9626+. فاكسميلي : ( 5678121 - 5691675 ) 9626+. هاتف مركز الخدمة الهاتفية (إسكان 7/24) والبنك الناطق : 5200400 9626+ او الرقم 080022111. البريد الإلكتروني : info@hbtf.com.jo. سويفت : HBHOJOAXXXX عدم قيام البنك بالرد على المشتكي خلال الفترة القصوى المحددة بالتعليمات. رفض البنك استلام الشكوى من المشتكي. وسائل الإتصال بالبنك المركزي الأردني: هاتف: 06463030 الخدمات البنكية الخاصة : 3666 263 12 966+. . الابلاغ عن الممارسات الخاطئة. الابلاغ عن الممارسات الخاطئة. * الإبلاغ عن الممارسات الخاطئة عن أي انتهاكات ارتكبت أو ترتكب أو على وشك أن ترتكب بغرض مكافحة الاحتيال والاختلاس وقضايا الفساد والسلوك غير القانوني 8- أجاز البنك المركزي، للعميل، تصعيد شكواه إليه في حالة عدم الرد عليها من البنك المعني خلال فترة الـ15 يوما. أظهر تقرير للبنك المركزي الأردني ارتفاعاً في عددِ شكاوى العملاء على البنوك والشركات المالية غير البنكية خلال النصف الأول من العام الحالي مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي الذي شهد ذروةَ الموجة الأولى من جائحةِ.

رقم الهاتف البنك الاسلامي الاردني الاردن عمان الشميساني شارع الثقافه مقابل شركة زين Dellooni. منذ تأسيسه كشركة مساهمة عامة اردنية في الحادي عشر من حزيران عام 1960، حرص بنك القاهرة عمان على توظيف قاعدته الرأسمالية القوية وخبرته العريقة الممتدة على مدار خمسة عقود، للقيام بدور رائد و متميز في خدمة الاقتصاد الوطني. معلومات عن رقم البنك المركزي الأردني قسم الشكاوى وشروط تقديم شكوى,قبل أن نتحدث عن رقم البنك المركزي الأردني نذكر أنه من البنوك التي تم تأسيسها عام 1959م وقد تم تفعيل أعماله عام 1964م، وتم تطوير هذا البنك على مجموعة من. ارقام هواتف البنوك المخصصة لاستقبال الشكاوى والاستفسارات من العملاء البريد الإلكتروني أو الهاتف: عرض المزيد من ‏Central Bank of Jordan - البنك المركزي الأردني‏ على فيسبوك.

أرقام هواتف الطوارئ للتعامل مع مختلف شكاوى وملاحظات المواطنين (خلال أزمة مرض فيروس كورونا) البنك المركزي: 064630301: 16 وسائل الاتصال بالبنك المركزي : الاتصال بدائرة حماية المستهلك المالي في البنك المركزي الأردني على الرقم التالي : 064630301. الزيارة الشخصية لمبنى البنك المركزي الرئيسي وفرعيه في إربد والعقبة البنك المركزي الأردني الموقع: عمان - شارع الملك الحسين - بناية رقم 66/68. البنك المركزي فرع العقبة البنك المركزي فرع إرب رقم البنك المركزي الأردني الخدمات التي يقدمها البنك المركزي الأردني مهام البنك المركزي الأردني رقم البنك المركزي الأردني تسجيل الدخول الإثنين, أغسطس 2, 2021. شكاوى النقد. البنك المركزي السعودي. ابدأ الخدمة. خدمة إلكترونية تقدمها مؤسسة النقد السعودية تمكن المستفيد من تقديم الشكاوى المتعلقة بالنقد، ويتولى البنك صاحب الحساب بحث ودراسة وتحليل.

أرقام شكاوى البنك الأهلي أرقام شكاوى البنك الأهلي. يوفر البنك الاهلى مثل جميع البنوك الكبيرة رقم خط ساخن يمكن التواصل مع البنك من خلاله اينما كنت داخل مصر او خارج مصر ونفس هذا الرقم يمكنك استخدامه فى الابلاغ عن الشكاوي. بحسب تقرير البنك المركزي الأردني الصادر عن النصف الأول من عام 2020 والذي يعكس شكاوي العملاء على القطاعات المالية المرخصة من قبله ( البنوك، شركات التمويل..

وحدة شكاوى العملاء. من خلال الاتصال الهاتفي على الرقم المجاني 080022133. من خلال الفاكس على الرقم 96265686291+ لاهتمام ( دائرة مراقبة الامتثال/ وحدة شكاوى العملاء) من خلال البريد الالكتروني على العنوان. نحن نعمل بالبنك المركزى المصرى من سنة2003 و2004.... اى فى فترة الرئيس المعزول حسنى مبارك وفى تلك ال.. شكاوي الاتصالات. المساواة لابناء العاملين في البنك المركزي المصر رقم الهاتف. العميل برد الشركة على الشكوى المقدمة فإنه بإمكان العميل اللجوء للبنك المركزي أو القضاء. يرجى زيارة رابط البنك المركزي الأردني- حماية المستهلك المالي لتقديم شكاوى رقم الخط الساخن: يمكن الاتصال على رقم البنك المركزي الموحد وهو 16777 لتقديم شكوى فى بنك ما. الموقع الرسمي للبنك المركزي المصري : توجه الى رابط الشكاوى الخاص بالبنك المركزي المصري عن طريق الرابط.

يتم إرسال الشكوى إلى البنك، ويعالج البنك الشكوى ويتولى الرد. يستفسر العميل عن الرد من خلال (شكاوى) عبر الموقع برقم الشكوى، وله الحرية في قبوله أو تصعيده إلى مؤسسة النقد العربي السعودي البنك العربي الوطني - شـركة مسـاهمة سـعودية - رأس المال المدفوع 15,000 مليون ريال - الرقم الموحد 7000018007 - رقم الترخيص (4017/ م/ أ/254) - العنوان الوطني 7317 طريق الملك فيصل، المربع، وحدة رقم 1، الرياض 12613-3536 - ص ب 56921 الرياض 11564، المملكة.

فروع البنك اضغط هنا هاتف البلاد المصرفي: 920001002 رقم الجوال 3952، المملكة العربية السعودية، وخاضع لإشراف ورقابة البنك المركزي السعودي ومرخص بموجب المرسوم الملكي 48/م بتاريخ 21/9/1425 هـ. فيما يلي نموذج تقديم شكوى ضد بنك بصيغة pdf او jpg ومكتوب حسب ما يطلبه العميل، حيث يمتلك عملاء البنوك وشركات التأمين الحق في تقديم شكوى للبنك المركزي من خلال خدمة حماية العملاء وينتعرف فيما يلي الحالات التي يستخدم فيها هذا. البنك العربي الوطني الإدارة العامة. ص ب 56921 الرياض 11564 المملكة العربية السعودية هاتف: 9000 402 11 (0) 966 + فاكس: 7747 402 11 (0) 966 + تلكس: 402660 ARNA SJ رمز السويفت : ARNBSARI البريد الإلكتروني : consumer.info@anb.com.s

‫ارقام - Central Bank of Jordan - البنك المركزي الأردني

About Press Copyright Contact us Creators Advertise Developers Terms Privacy Policy & Safety How YouTube works Test new features Press Copyright Contact us Creators. ضد البنوك أو شركات التأمين والتمويل من خلال هذا الرابط my.gov.sa. وبهذا نكون قد تعرفنا على كيفية تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي. كما تعرفنا على كيفية الاستعلام برقم الهوية وفقا لتعليمات البنك المركزى رقم 123، برجاء العلم إنه لايجوز تقديم شكوى للبنك المركزى المصرى مباشرة قبل الرجوع إلى البنك أولا- علما بأن البنك سيقوم بالرد فى خلال خمسة عشر يوم عمل من تاريخ.

شكاوي العملاء - قم بتقديم شكوتك لنا - أهل

‏Central Bank of Jordan - البنك المركزي الأردني‏, ‏عمان‏. ‏‏٥٨٬٥٦٣‏ تسجيل إعجاب · يتحدث ‏٧٥‏ عن هذا‏. ‏‎Central Bank of Jordan (CBJ) has been established in 1964 as a monetary authority that enjoys.. التسجيل. فتح حساب في أقرب فروع البنك الأهلي التجاري. التسجيل في الخدمة من خلال الاتصال على هاتف الأهلي المصرفي 920001000 . اختر اللغة 1 للعربية 2 للإنجليزية . الضغط مباشرة على الرقم 9 لطلب المساعدة.

بدأت القصّة في عام 2014 حينما طرح البنك المركزي الأردني عطاءً لابتكار نظامٍ ماليٍ إلكتروني يُسهّل من عملية دفع الفواتير ويسهم في الوقت نفسه بخفض حجم النقد المتداول كيفية تقديم شكوى ضد البنك المركزي المصري رقم الخط الساخن 16777. يتمكن بسهولة من الرد على شكواه من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر الهاتف. يتواصل البنك مع العميل مقدم الشكوى خلال مدة لا تتجاوز. لاستخدام الإنترنت البنكي لدى البنك الإسلامي الأردني . البيانات أو المعلومات الخاصة بك يرجى مراجعة البنك مباشرة أو وحدة شكاوي المتعاملين و/أو الاتصال بمركز الاتصال على الرقم +9625680001.

[رقم الهاتف] البنك المركزي الاردني الاردن العقبة ووادي

سرايا - صدرت الإرادة الملكية السامية بالمصادقة على القانون رقم 24 لسنة 2016 المعدّل لقانون البنك المركزي رقم 23 لسنة 1971، حيث دخلت هذه التعديلات حيز النفاذ اعتباراً من تاريخ نشره في الجريدة الرسمية في عددها رقم (5402) بتاريخ 16. رقم البنك المركزي المصري 2020. يمكنكم التواصل مع مسئولي البنك المركزي المصري من خلال اﻷرقام الساخنة التالية : الرقم المختصر : 16777 ; رقم اﻹبلاغ عن الممارسات الخاطئة لوحدات الجهاز المصرفي : 1677

'المركزي' يصدر تعليمات للتعامل مع شكاوى عملاء البنوك

البنك السعودي الفرنسي، شركة مساهمة عامة، مساهمة برأس مال 12.053.571.670ريال سعودي، سجل تجاري رقم 1010073368 (الرقم الموحد 7000025333) ص.ب. 56006 الرياض 11554، هاتف 966112899999+، الرياض 12624- 2722 ، www.alfransi.com.sa، مرخص لها بموجب المرسوم الملكي م/23. رقم البنك المركزي المصري 2020. يمكنكم التواصل مع مسئولي البنك المركزي المصري من خلال اﻷرقام الساخنة التالية : الرقم المختصر : 16777; رقم اﻹبلاغ عن الممارسات الخاطئة لوحدات الجهاز المصرفي : 1677

تقديم شكوى - البنك المركزي السعود

  1. اسم البنك او المصرف. العنوان. رقم الهاتف. البنك الاسلامي العربي. ش. جمال عبد الناصر، وسط المدينة، طولكرم. 092676311. البنك التجاري الأردني . ش. الملك حسين بن علي، وسط المدينة، طولكرم. 092676585. البنك.
  2. 5- قم بإدخال رمز التحقق الذي سيصلك برسالة على رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به جميع البنوك في الأردن مصرح لها من قبل البنك المركزي الأردني بتحصيل رسوم إضافية على الدفعات النقدية لتغطية.
  3. مصرف البحرين المركزي. أنشأ مصرف البحرين المركزي كجهاز رقابي يتمتع بالاستقلال المالي والإداري بموجب القانون رقم (64) لسنة 2006 بإصدار قانون مصرف البحرين المركزي والمؤسسات المالية

هؤلاء البنك المركزي الاردني شكاو

  1. أحكام وشروط فتح الحساب المبدئي:. تاريخ النفاذ: 04 تموز 2021 ، 10:02:00 ص (UTC+02:00) عمّان - الأردن. قبول الأحكام: أهلا بك! يقدم البنك الأهلي الأردني (المشار إليه فيما بعد باسم البنك أو البنك الأهلي أو نحن أو لنا خدماته.
  2. نبذة عن المؤسسة. أنشئت مؤسسة ضمان الودائع عام 2000م كمؤسسة عامة مستقلة مالياً وإدارياً تهدف إلى حماية المودعين لدى البنوك في المملكة بضمان ودائعهم لديها وفقاً لأحكام قانون المؤسسة رقم (33) لسنة.
  3. رقم بنك الراجحي الموحد. يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات الإلكترونية للتسهيل على العملاء، ولا يقتصر الأمر عن هذا الحد بل وفر رقم الراجحي 24 ساعة فمن خلاله يمكن التواصل مع خدمة العملاء على مدار اليوم بشكل مجاني دون.
  4. برامج تمويل من البنك المركزي الأردني; برامج منحة البنك الإسلامي - جدة الهاتف. 06 5621310. البريد الإلكتروني الإستعلام عن رقم الحساب الدولي.
  5. قد يتم تسجيل الشكوى لدى إدارة حماية المستهلك في المصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي عندما يتم التعامل مع هذه المسألة من قبل البنك، إلا أنها تظل دون حل. وسيحدد المصرف الإمارات العربية.

Bank of Jordan - صندوق الشكاو

  1. رقم البنك المركزي السعودي المجاني. نوفر لكم عبر مقالنا التالي رقم البنك المركزي السعودي المجاني حيث شغل الاستفسار عنه محركات البحث في الفترة الأخيرة من قبل عملاء البنك نظرًا لحاجتهم إلى طرح الاستفسارات وتقديم.
  2. Egyptian Arab Land Bank has established itself as one of the largest banking entities in Egypt, specializing in real estate investments and trade finance. In Jordan and Palestine, the Egyptian Arab Land Bank is a commercial bank providing a comprehensive range of corporate, retail and investment banking services,سعى البنك العقاري المصري العربي على مدار 133.
  3. - وحدة التعامل مع شكاوي العملاء على الرقم: 065511220 - الخط في حال عدم التوصل لحل عادل من قبلنا ، فإنه من حقكم اللجوء للبنك المركزي الأردني أو للقضاء. وسائل الإتصال في البنك المركزي: هاتف: 064630301.
  4. عزيزي العميل يمكنك تقديم شكوى مجاناً عن طريق الإتصال على رقم الشركة التالي 0788001400 ، أو عبر مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة بالشركة، وفي حال عدم رضاك عن نتيجة الشكوى يمكنك التواصل مع البنك.

اتصل بنا - البنك المركزي السعود

‎Central Bank of Jordan - البنك المركزي الأردني‎ December 28, 2020 at 3:57 AM بهدف تعزيز وصول صغار التجار وأصحاب الحرف والمشاريع المنزلية الى الخ. هاتف: 00966126606200. فاكس: 00966126674530. الرقم الموحد : 920003655. رقم الترخيص: ت م ن / 29 / 20106 خاضعة لرقابة وإشراف البنك المركزي السعودي شكاوى البنك المركزي السعودي مصرف الإنماء | شركة مساهمة سعودية | خاضعة لرقابة وإشراف البنك المركزي السعودي | س.ت. 1010250808. رقم الهاتف. التابعة للبنوك والمعروضة على مواقعها الالكترونية، أو من موقع البنك المركزي الاردني، أو من البنوك مباشرة. جميع العروض تخضع لأحكام وشروط البنوك بدون أدنى مسؤولية على موقع أموالك

وحدة الشكاوى البنك التجاري الأردن

  1. التواصل عبر الهاتف: يمكن للعملاء التواصل مع إدارة حماية العملاء وتقديم شكوي للبنك المركزي السعودي من خلال الاتصال علي رقم 6666-125-800، وتقدم الخدمة بشكل مجاني لجميع الخطوط، علي أن تبدأ الخدمةمن.
  2. كشف المصرف المركزي، أنه ألزم البنوك، منذ نهاية العام الماضي، بتقديم تقارير ربع سنوية مفصلة عن الشكاوى التي تصلها من متعامليها، متضمنة عدد هذه الشكاوى وطبيعة كل شكوى، وكيف تم التعامل معها، ونسبة ما تم حله منها وما تم.
  3. خدمة الهاتف المصرفي أصبحت موجودة بشكل كبير في معظم البنوك حول العالم، هناك أيضا رقم البنك الأهلي لتقديم الشكاوى، الذي يقدم أيضا الكثير من الخدمات التي يقدمها الهاتف المصرفي لبنك الراجحي

دليل الهاتف الأردني Phonebook Jordan نبع الأصال

  1. شخص احتال علي وش اسوي هو واحد من بين الأسئلة التي تدور في ذهن الكثيرين، فكثيرًا ما يتعرض الأشخاص إلى حالات من النصب والاحتيال من قبل أشخاص آخرين، حيث أصبح ذلك الأمر من الأمور السهلة في الفترات الأخيرة، وبالأخص مع.
  2. خدمة عملاء بنك القاهرة. اليك رقم خدمة عملاء بنك القاهرة الخط الساخن والذي يمكنك من خلاله تقديم شكاوى بنك القاهرة ايضاً كما نعرض لك رقم هاتف الفرع الرئيسي للبنك ويتوفر لكل فرع من فروع بنك القاهرة رقم تليفون خاص به يمكن.
  3. رقم الهوية: مكون من ثلاث أحرف و خمس أرقام يتم إدخالها جميعا رقم الهاتف * ملاحظة عامة: يجب ان تكون كلمة المرور 6 احرف على الاقل مع مراعاة ان الحقل حساس لحالة الاحرف البنك الوظيفة.
  4. þ رقم هاتف مركز الوزارة 009624603630 بريد إلكتروني فاكس. اوقات تقديم الخدمة. من الاحد الى الخميس ( من 8:00 إلى 3:00) مؤشرات الاداء. اسم المؤشر. القيمة الحالية للمؤشر. الوضع المستهدف. معدل وقت الانتظا
  5. البنك الإسلامي الأردني يفوز بجائزة أفضل بنك إسلامي في الأردن من مجلة The Banker . فاز البنك الإسلامي الأردني بجائزة أفضل بنك إسلامي في الأردن لعام 2021 من مجلة The Banker البريطانية التي تصدر عن.
  6. مصرف قطر المركزي Qatar Central Bank. مصرف في الدوحة، قطر. العنوان: الدوحة، قطر. الهاتف: 97444222380. خدمات مصرف قطر المركزي Qatar Central Bank على مدار الــــــ 24 ساعة. دليلك الشامل للبنوك والمصارف القطري

البنك التجاري الأردني هو أحد البنوك الأردنية الرائدة في مجال المعاملات المصرفية . * قائمة فروع البنك مع أرقام الهواتف و العناوين : (1) الفرع الرئيسي : هاتف : 5203000 رمز الاتصال : البنك المركزي الماليزي هو البنك المركزي لدولة ماليزيا.أنشئ في 26 يناير 1959 كبنك مالايا المركزي ( بنك نيجارا تاناه ملايو) ، والغرض الرئيسي منه هو إصدار العملة، والعمل كبنك ومستشار لحكومة ماليزيا وتنظيم المؤسسات المالية. كشف البنك المركزي السعودي «ساما» عن آلية وطريقة وخطوات قيام العميل بتقديم شكوى على شركات التأمين عبر موقع. عمل البنك المركزي السعودي (ساما) على تطوير مجموعة من المبادئ المصرفية بهدف توجيه العلاقة القائمة فيما بين العميل والبنك المتعامل معه رفع شكوى لمؤسسة النقد من خلال الهاتف. رفع شكوى من خلال هاتف مؤسسة النقد العربي السعودي عبر الاتصال برقم 6666-125-800، حيث يتم استقبال شكاوي المواطنين من الساعة 8:00 صباحًا حتي 04:00 مساءً، وخلال شهر. الشركة العربية الأردنية المتحدة. للاستثمار والوساطة المالية. جبل الحسين - شارع خالد بن الوليد - مبنى بنك الاستثمار العربي الأردني - عمارة رقم 224. ص.ب. 8797 عمّان 11121 الأردن. هاتف: 5652441 6 962+ / 5671578 6 962